Перед каждым владельцем агентства недвижимости рано или поздно постает вопрос: стоит ли покупать программу для риэлторов и действительно ли такое ПО будет выгодным? На первый взгляд может показаться что автоматизация это дополнительные расходы от которых легко отказаться на старте. Но опыт тысяч компаний и статистика говорят об обратном.
Специализированные программные обеспечения это уже далеко не роскошь, а инструмент выживания и необходимости. На высококонкурентном рынке сегодня программа для риэлторов становится главным помощником и для того чтобы принимать взвешенное решение нужно понять что именно дает это программное обеспечение, сколько стоит на самом деле это по и с какими рисками можно столкнуться при его внедрении.
Основная проблема большинства агентств — это вовсе не отсутствие клиентов, а хаос в повседневной работе. Заявки теряются в личных сообщениях мессенджеров, объекты дублируется, история переговоров остается в голове у определенного агента. Специализированная программа для агентства недвижимости Realtsoft полностью решает эту проблему, поскольку здесь можно собрать воедино всю актуальную базу клиентов и объектов, а также историю общения с каждым клиентом. Ценность автоматизации раскрывается в цифрах: при грамотном внедрении программы для риэлторов уже на этапе первичного контакта, потери клиентов снижаются более чем в половину, а это напрямую влияет на эффективность и успешность воронки продаж.
Особенно важна роль программы для риэлторов для руководителя. Он получает актуальные и точные отчеты, видит конверсию каждого рекламного канала, загрузку менеджеров и прогнозируемую выручку. К тому же СРМ для агентства недвижимости полностью окупается уже в первые месяцы владения, а если специалисты вашей компании правильно используют доступные возможности СРМ и правильно заполняют карточки клиентов и объектов, то в долгосрочной перспективе программа для риэлторов становится вашим бизнес-партнером.
Для того чтобы внедрение программы для риэлторов было действительно беспроблемным и без стресса вам нужно проработать этот вопрос с вашим персоналом, поскольку сопротивление риэлторов это первое с чем столкнется руководитель агентства недвижимости. Ошибки начинаются с выбора неподходящего инструмента, так как далеко не каждая CRM может справиться со спецификой рынка недвижимости и предоставить доступные опции. Важно выбирать специализированные программы для риэлторов, которые написаны специально для этой ниши и обладает всеми необходимыми возможностями и нюансами работы. Положительный эффект от внедрения CRM будет виден не сразу, а спустя 2–3 месяца активного использования, когда накопятся данные для аналитики и сотрудники привыкнут к новому регламенту.