Соглашение об использовании Интернет-сервиса «Подому»

Общество с ограниченной ответственностью «СИНГЛБРЕНЧ» (далее – Исполнитель), в лице Генерального директора Мельника Виталия Николаевича, действующего на основании Устава, публикует настоящее Соглашение в сети Интернет по адресу: http://www.podomu.com.ua/oferta.html, представляющее собой публичную оферту (предложение) заключить гражданско-правовой договор на ниже указанных условиях с физическим лицом/физическим лицом – субъектом предпринимательской деятельности (далее – физическое лицо), который примет ее условия путем совершения указанных в ней действий (далее – Пользователь).

1.ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

Понятия и определения, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:

1.1. Интернет-сервис «Подому» – сайт, располагающийся в сети Интернет по адресу: http://www.podomu.com.ua/, содержащий страницы и программное обеспечение, с помощью которых Исполнитель предоставляет Услуги Пользователю.

1.2. Пользователь – физическое лицо, совершившее акцепт настоящего Соглашения в соответствии с п. 2.3 настоящего Соглашения. Пользователем по настоящему Соглашению может быть Заказчик, Мастер, Компания.

1.3. Заказчик – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе «Подому» в качестве «Заказчика» ремонтно-строительных работ.

1.4. Мастер – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе «Подому» в качестве «Мастера».

1.5. Компания – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе «Подому» в качестве «Компании», и являющийся ее представителем.

1.6. Услуги – Платные услуги а также услуги пакета «Базовый», предоставляемые Исполнителем Пользователю, связанные с размещением и поддержанием информации последнего на Интернет-сервисе «Подому».

1.7. Бесплатные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем Пользователю в пакете «Базовый» без взимания за них платы, которые включают в себя ограниченный функционал и предусматривает пользование Интернет-сервисом «Подому» в тестовомознакомительном режиме.

1.8. Платные услуги (Комплекс услуг «Pro») – совокупность услуг, которыми может воспользоваться Пользователь за плату в порядке и на условиях настоящего Соглашения. Перечень платных услуг, стоимость услуг, пакеты Платных услуг определенны в Приложении № 1 к данному Соглашению. Платные услуги оказываются Мастеру или Компании при условии поступления платы и заказе (активации) Услуги «Pro».

1.9. Пакет Платных услуг - описан в Приложении №1.

1.10. Аккаунт – учетная запись, включающая данные о Пользователе Интернет-сервиса «Подому», его персональные настройки, учетные и другие данные.

1.11. Личная страница – страница Пользователя, расположенная на Интернет-сервисе «Подому», полностью или частично (в зависимости от выбранного типа Пользователя и личных настроек), содержащая данные Пользователя и его информацию.

1.12. Панель управления Аккаунтом – веб-интерфейс, позволяющий Пользователю редактировать информацию на своем Аккаунте и Личной странице, осуществлять заказ (активацию) Платных услуг.

1.13. Счет Исполнителя – банковский счет Исполнителя в кредитной организации или счета в платежных системах «Яндекс.Деньги», «Webmoney» и иных «платежных системах», указанные в Панели управления Аккаунтом Пользователя, на которые осуществляется оплата Услуг.

1.14. Специализация Мастера или Компании - тип (оказываемых) работ (услуг) по ремонту и строительству;

1.15. Тип работ Заказа - тип работ по ремонту и строительству соответствующий Заказу опубликованому Заказчиком;

1.16. Предложение на Заказ - предложение Мастера или Компании по стоимости (оказываемых) работ (услуг), времени исполнения (оказываемых) работ (услуг) и другим параметрам.

1.17. Заказ - опубликованый Заказчиком перечень работ (услуг) по ремонту и строительству, которые необходимо оказать Заказчику.

1.18.Позиция Мастера или Компании - числовой показатель (от 1 до 5), вычисляемый на основании всех Отзывов на выполненые работы (услуги) Мастера или Компании и определяющий качество выполненых работ (услуг) Мастером или Компанией на Интернет-сервисе «Подому».

1.19. Поисковый агент - функционал сохранения параметров поиска Заказов, включающий Регион Заказа, Тип работ Заказа, времени публикации Заказа и ключевых слов, входящих в описание Заказа, в Панели управления аккаунтом Мастера или Компании. В соответствии с настройками Поисковых агентов, производится рассылка уведомлений по эллектронной почте и смс Мастеру или Компании.

1.20. Контактная информация - ФИО, номер телефона, адрес эллектронной почты, адрес проживания Пользователя.

1.21. Отзыв на выполненую работу (услугу) - текстовое описание Заказчиком качества выполненых работ (услуг) Мастером или Компанией на конкретный Заказ, а также выставление оценки от 1 до 5 по следующим параметрам: Мастерство, Цена, Качество, Надежность, Пунктуальность, Инициативность.

1.22. Регион – раздел Интернет-сервиса «Подому», объединяющий информацию, размещаемую Пользователями и Исполнителем по признаку ее относимости к определенной географической территории в границах Украины (городу, области и т.п.).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является публичным договором присоединения и заключается в порядке ст. 633, 634 Гражданского Кодекса Украины (далее – ГКУ) путем размещения настоящего публичного договора присоединения и получения акцепта на него от любого лица, согласившегося с его условиями путем регистрации на ресурсе «Подому»/использования Бесплатных/Платных услуг.

2.2. Настоящее Соглашение согласно ст. 634 ГКУ представляет собой договор присоединения, т.е. договор, условия которого определены Исполнителем в настоящей стандартной форме и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом, без права на внесение в него каких-либо изменений и дополнений.

2.3. Согласно п. 2 ст. 638 ГКУ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора считаются действия заинтересованного лица по регистрации своего Аккаунта на Интернет-сервисе «Подому» путем заполнения регистрационной формы, располагающейся по адресу: http://podomu.com.ua/handyman-registration.html и/или http://podomu.com.ua/#registerCustomer, и выражения им согласия с условиями настоящего Соглашения путем проставления «галочки» в соответствующем поле при регистрации и нажатия «кнопки» «Зарегистрироваться» иили оплаты за услуги Исполнителя.

С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящего Соглашения и в соответствии с ГКУ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего Соглашения.

2.4. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящего Соглашения, не требует двустороннего подписания сторонами в форме отдельного документа.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Исполнитель в рамках настоящего Соглашения оказывает по заказу Пользователя Бесплатные и Платные услуги, а Пользователь в случае оказания ему Платных услуг обязан оплачивать их на условиях, установленных в настоящем Соглашении а также Правилами предоставления Услуг Исполнителем Интернет-сервиса «Подому».

3.2. Вся информация, размещаемая Пользователем на Интернет-сервисе «Подому» имеет статус объявлений и информации частных лиц.

4. РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА

4.1. Для того, чтобы воспользоваться Бесплатными услугами, а также в порядке, установленном настоящим Соглашением, заказывать (активировать) и пользоваться Платными услугами, заинтересованное лицо должно пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет создан личный Аккаунт на Интернет-сервисе «Подому». Регистрация Аккаунта осуществляется заинтересованным лицом самостоятельно на сайте Исполнителя по адресу: http://podomu.com.ua/handyman-registration.html и/или http://podomu.com.ua/#registerCustomer, путем выбора типа Пользователя («Мастер», «Компания» или «Заказчик») и указания своих данных в соответствии с инструкцией системы, в том числе, электронной почты, используемой в дальнейшем в качестве логина, а также пароля.

4.2. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя Аккаунта Пользователя, соответствующее адресу указанной Пользователем электронной почты) для доступа к Аккаунту. Пароль Пользователя для доступа к Аккаунту указывается Пользователем при регистрации и высылается Пользователю на указанный им адрес электронной почты. Исполнитель вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

4.3. Логин и пароль, используемые Пользователем для доступа к Аккаунту, не восстанавливаются Исполнителем. Восстановление пароля осуществляется Пользователем при помощи инструкций на Интернет-сервисе «Подому» самостоятельно при условии наличии у Пользователя доступа к адресу электронной почты, информация о котором содержится в данных его Аккаунта.

4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

4.5. Пользователь обязан при изменении своих данных, содержащихся в сведениях его Аккаунта (адреса электронной почты, Ф.И.О., мобильного телефона и др.), внести соответствующие изменения в сведения Аккаунта в течение 3 календарных дней.

4.6. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействия, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. При этом все действия совершенные с использованием Аккаунта Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе к своему Аккаунту и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

4.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к своему Аккаунту и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

4.8. Исполнитель вправе потребовать от Пользователя документального подтверждения информации, содержащейся в сведениях его Аккаунта, а также информации, размещаемой им на Интернет-сервисе «Подому», в том числе, на его Личной странице. Пользователь в течение 2 календарных дней с момента получения соответствующего запроса обязан предоставить необходимое документальное подтверждение Исполнителю.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Для возможности пользования Услугами, оказываемыми Исполнителем по настоящему Соглашению, Пользователь должен ввести свой логин и пароль на странице авторизации по адресу в сети Интернет: http://podomu.com.ua, после чего ему предоставляется доступ к Панели управления Аккаунтом.

5.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Интернет-сервисом «Подому» со своей стороны, как то доступ к сети Интернет, наличие необходимого программного обеспечения, совместимого с передачей информации по протоколу «http» и т.п.

5.3. Выбор и пользование конкретными Услугами осуществляется Пользователем самостоятельно с помощью Панели управления Аккаунтом. Все Услуги по настоящему Соглашению оказываются Исполнителем Пользователю в соответствии с порядком предоставления услуг, определенным Исполнителем. Исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке перечень оказываемых Услуг, их стоимость, а также их количественные и качественные характеристики.

5.4. Пользователю предоставляются Бесплатные услуги, перечень которых установлен в разделе 6 настоящего Соглашения.

5.5. Мастер, Компания могут воспользоваться Платными услугами при соблюдении порядка и условий, указанных п. 5.6. настоящего Соглашения. Заказ (активация) Платных услуг осуществляется через Панель управления Аккаунтом при достаточности суммы средств, внесенных Пользователем.

5.6. Мастер, Компания для получения возможности пользования Платными услугами (Комплексом услуг «Pro») должны заказать (активировать) один из Пакетов Платных услуг. Пакет Платных услуг заказывается (активируется) Мастером или Компанией по цене и оказывается Исполнителем в течение срока и на условиях, установленных в настоящем Соглашении, а также в Приложении № 1 (Перечень платных услуг) к настоящему Соглашению, расположенному по адресу в Интернете: http://www.podomu.com.ua/dodatok-1.html, являющемуся его неотъемлемой частью. Заказ (активация) Пакета услуг осуществляется Пользователем через Панель управления Аккаунтом при наличии достаточной суммы средств, внесенной Пользователем.

Пакет Платных услуг приобретается и действует в пределах определенных Регионов и Специализаций Мастера. Пользователь вправе приобрести (заказать) Пакет Платных услуг для нескольких Регионов и Специализаций.

5.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем, если Исполнитель в порядке п. 11.1 Соглашения не получил от Пользователя мотивированных претензий.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Наименование, стоимость, условия оказания Платных услуг, определены в настоящем Соглашении, в том числе в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, являющемуся его неотъемлемой частью и располагающемуся в сети Интернет по адресу: http://www.podomu.com.ua/dodatok-1.html. Оплата услуг осуществляется на Счет Исполнителя на условиях предварительной оплаты, при этом способ оплаты услуг определяется Пользователем самостоятельно из числа вариантов, предложенных в Панели управления Аккаунтом.

При проведении оплаты Пользователем сделанный платеж зачисляется в качестве оплаты за выбранный Пользователем пакет Платных Услуг за предоплаченный период, в случае, если Пользователь до истечения срока оказания оплаченных услуг желает перейти на другой пакет Платных услуг, срок предоставления услуг по предоплаченному пакету Платных услуг приостанавливается с момента оплаты Пользователем нового пакета Платных услуг и старый пакет будет автоматически активизирован при истечении срока предоплаченного нового пакета Платных услуг. Предоплаченные средства за один из пакетов Платных услуг не могут быть зачислены в счет оплаты за другой пакет Платных услуг.

6.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на Счет Исполнителя.

6.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость оказания Услуг, публикуя соответствующую информацию о новых ценах на своем сайте в сети Интернет: http://podomu.com.ua/о-нас/новости/. Новые цены на услуги Исполнителя начинают действовать с момента размещения такой публикации, если иной срок не указан Исполнителем. При этом Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять периодическую проверку актуальности информации о стоимости Услуг Исполнителя и несет все риски неблагоприятных последствий в случае не исполнения этой обязанности.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ:

7.1. Пользователь, являющийся Заказчиком, вправе пользоваться Бесплатными услугами Исполнителя, в рамках которых ему предоставляется возможность:
  • Размещать от своего имени заказы на выполнение (оказание) работ (услуг) по ремонту и строительству в разделе «Заказы» на Интернет-сервисе «Подому»;
  • Участвовать в дискуссиях в разделе «Форум» на Интернет-сервисе «Подому».

7.2. Пользователь, являющийся Мастером или Компанией, имеет право воспользоваться пакетом «Базовый», в рамках которых ему предоставляются возможности, описаны в пакете «Базовый» в Приложении № 1.

7.3. Пользователю, являющемуся Мастером или Компанией, во время действия заказанного (активированного) им одного из Пакетов Платных услуг (Комплекс услуг «Pro») предоставляются возможности, предусмотренные соответсвующим Пакетом платных услуг.

8. ПОРЯДОК ОСТАВЛЕНИЯ ОТЗЫВА О РАБОТАХ

8.1. Заказчик вправе при соблюдении требований настоящего раздела оставлять письменные отзывы (далее – отзывы) в отношении работ (услуг), которые были выполнены (оказаны) или должны были быть выполнены (оказаны) для него Мастером или Компанией.

8.2. Заказчик, имеющий намерение оставить в последствие отзыв Мастеру или Компании, должен до начала выполнения соответствующих работ (оказания услуг) подтвердить Предложение на Заказ от Мастера или Компании.

8.3. Исполнитель вправе проверять все отзывы, оставленные Пользователями и по своему усмотрению отказывать в их размещении или удалять размещенные отзывы, в том числе, но не ограничиваясь, по следующим причинам:
  • Заказчиком не указан свой контактный телефон в данных Аккаунта.
  • у Исполнителя есть сомнения полагать, что отзыв сделан в отношении работ (услуг), которые в действительности не выполнялись;
  • имеется совпадение данных сессий (IP, браузеры и другие данные) Пользователей;
  • Пользователь допускает нарушения, предусмотренные п. 9.1. настоящего Соглашения.

9. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА «ПОДОМУ»

9.1. Пользователю при пользовании Услугами в рамках настоящего Соглашения запрещается:

9.1.1. Нарушать правила настоящего Соглашения;

9.1.2. Любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других клиентов, не доступных на их Личных страницах;

9.1.3. Размещать сообщения в разделе «Заказы» на интернет-сервисе «Подому»;

9.1.4. Использовать в текстах «поискового спама» — бессвязного, повторяющегося набора слов, ставящего перед собой целью количественно увеличить плотность определенных слов в тексте до неестественных показателей;

9.1.5. Использовать в текстах Пользователя фраз, предложений полностью набранных заглавными буквами, за исключением аббревиатур;

9.1.6. Использовать в текстах Пользователя бессвязного текста, текста с большим количеством явных орфографических ошибок в словах, неформальной лексики и т.п.;

9.1.7. Размещать и/или распространять контент (информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет Исполнителя, третьих лиц, нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и другим признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия и т.п.;

9.1.8. Размещать ссылки на своей Личной странице, содержание которых противоречит законодательству Украины;

9.1.9. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме;

9.1.10. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (информацию) при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

9.1.11. Осуществлять через Интернет-сервис «Подому» массовую рассылку Пользователям электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных с (не запрошенных) получателем информации («спам»);

9.1.12. Размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещать ссылки на вышеуказанную информацию;

9.2. За содержание информационных узлов, создаваемых и используемых Пользователем, несет ответственность непосредственно сам Пользователь. Исполнитель не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой на Интернет-сервисе «Подому» Пользователем и/или распространяемой Пользователем с их помощью информации, однако когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг или удалить Аккаунт Пользователя без предупреждения (в случае неоднократных или существенных нарушений).

9.3. Исполнитель в любое время вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении им любой информации на Интернет-сервисе «Подому» (письменной информации, фотографий и т.д.), включая, в том числе, право Исполнителя на удаление такой информации, размещенной на Интернет-сервисе «Подому».

10. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все объекты интеллектуальных прав, входящие в состав Интернет-сервиса «Подому», в том числе, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, за исключением объектов интеллектуальных прав, принадлежавших Пользователю (его фотографии, статьи и т.п.).

10.2. Пользователь соглашается с тем, что он несет личную ответственность за любой контент (информацию), который он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Интернет-сервисе «Подому» или с его помощью. Пользователь не вправе загружать, передавать или публиковать контент (информацию), если он не был создан лично Пользователем или на размещение которого у Пользователя нет разрешения правообладателя.

10.3. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением контента (информации), Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
Исполнитель сохраняет за собой право по своему усмотрению передавать информацию о Пользователе любым третьим лицам, предъявившим достаточные (по мнению Исполнителя) доказательства нарушения Пользователем чьих-либо прав или требований законодательства, или решений государственных органов.

10.4. В случае предъявления третьими лицами к Исполнителю претензий, исков, требований по вопросу незаконного размещения Пользователем на Интернет-сервисе «Подому» объектов интеллектуальных прав, Пользователь обязуется возместить Исполнителю все убытки, которые последний понес в результате такого нарушения или предъявления таких претензий, а Исполнитель вправе прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке, осуществив удаление Аккаунта Пользователя.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. При наличии у Пользователя претензий к объему и (или) качеству Платных услуг, он обязан в течение 5 (пяти) календарных дней после их оказания направить Исполнителю претензию в письменном виде, указав при этом свои учетные данные, а также суть претензии.

По истечении сроков, указанных выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству, не принимаются, а Услуги считаются принятыми Пользователем.

Исполнитель в течение пяти дней со дня получения претензии направляет Пользователю свой ответ, и в том случае, если рассматривает ее обоснованной, предлагает Пользователю способ разрешения сложившейся ситуации.

11.2. Претензия направляется Пользователем на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Соглашении. Ответ на претензию направляется Исполнителем на адрес электронный почты Пользователя, указанный в данных его Аккаунта.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются законодательством Украины.

11.4. Пользователь несет ответственность за любые свои действия и/или бездействия, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Исполнителю или третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Пользователя или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействий.

11.5. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных или каких-либо других данных.

11.6. Пользователь несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействия и/или неправомерные действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая нарушение деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки.

11.7. Исполнитель не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в период использования или неиспользования сервисов и Услуг Исполнителя.

11.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Исполнителя, и за их доступность для Пользователя, а также не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых Пользователю.

11.9. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные по настоящему договору денежные средства в случае, если Услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения им настоящего Соглашения.

11.10. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящего Соглашения невозможно в силу объективных причин (действие непреодолимой силы), которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства Украины, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).

11.11. Стороны договорились, что все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

12. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

12.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Пользователю в следующих случаях:
  • При проведении необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. Сообщение о производстве вышеуказанных работ, влекущих за собой приостановление оказания Услуг может размещаться Исполнителем на сайте Исполнителя в сети Интернет: http://podomu.com.ua/о-нас/новости/ .
  • При невозможности использования информационно-транспортных каналов, возникшее, в том числе, в результате аварий, действий и/или бездействий третьих лиц, если это непосредственно влияет на оказание Услуг по настоящему Соглашению;
  • При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения;
  • В случае истечения срока действия Платных услуг;
  • При получении жалоб на действия Пользователя от других Пользователей, при этом оценка жалоб на предмет их обоснованности и достаточности для приостановления оказания Услуг производится Исполнителем самостоятельно по его усмотрению.

12.2. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю стоимость Услуг, а также иные убытки, возникшие или могущие возникнуть у Пользователя за период приостановления оказания Услуг, а также в результате иных задержек, перебоев в работе, невозможности полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя.

12.3. Исполнитель имеет право удалить Аккаунт Пользователя, что влечет невозможность доступа последнего к Аккаунту и Личной страницы Пользователя, пользования Услугами Исполнителя, а также влечет удаление без возможности восстановления всей информации Пользователя. С момента удаления Аккаунта настоящее Соглашение считается прекращенным.

12.4. Удаление Аккаунта может быть осуществлено в следующих случаях:

12.4.1. По усмотрению Исполнителя, если Пользователем подана заявка на удаление Аккаунта, при этом Исполнитель может отказать в удалении Аккаунта без объяснения причин. В случае если Исполнитель отказал в удалении Аккаунта он осуществляет техническое ограничение доступа к личным данным Пользователя, сохранив Аккаунт и личные данные Пользователя на серверах Исполнителя;

12.4.2. По усмотрению Исполнителя в отношении Пользователя, пользующегося исключительно Бесплатными услугами Исполнителя.

12.4.3. В случае неоднократного или существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. Признание того или иного нарушения существенным осуществляется Исполнителем самостоятельно на основании оценки конкретных обстоятельств нарушения. К существенным нарушениям, в том числе, могут быть отнесены действия, осуществление которых запрещено разделом 9.1. настоящего Соглашения или нарушения, не устраненные Пользователем в срок после получения от Исполнителя соответствующего требования и др.;

12.5. Исполнитель имеет право не объяснять причины удаления Аккаунта в случаях, указанных в п. 12.4.2., 12.4.3. настоящего Соглашения.

12.6. В случае удаления Аккаунта денежные средства за оплаченные Услуги не возвращаются.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. В сведениях Аккаунта Пользователя, его Личной страницы содержатся или могут содержаться его персональные данные. При этом данные Личной страницы Пользователя являются общедоступными и любое лицо, использующее Интернет-сервис «Подому» может ознакомиться с ними.

13.2. Пользователь настоящим дает свое безоговорочное согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, в том числе третьими лицами, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Исполнитель обрабатывает персональные данные, исключительно для целей заключения настоящего Соглашения и оказания на его основе Услуг. Пользователь дает свое безусловное согласие на размещение своих персональных данных, отражаемых на его Личной странице, на Интернет-сервисе «Подому».

13.3. Исполнитель при обработке персональных данных Пользователя обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, не содержащимся в общедоступных сведениях его Личной страницы.

13.4. Пользователь, осознавая, что в результате сбоя в работе Интернет-сервиса «Подому», вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Пользователя могут стать доступными другим лицам, соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю при возникновении подобных ситуаций.

13.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются Исполнителем в течение срока их размещения в сведениях Аккаунта Пользователя. Если персональные данные, размещенные на Аккаунте Пользователя, будут удалены, то Исполнитель прекращает их обработку. Однако Исполнитель имеет право сохранить резервную копию вышеуказанных данных Пользователя.

13.6. Исполнитель без согласия Пользователя вправе передать его персональные данные государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, органам местного самоуправления на основании их законных запросов, на основании судебного акта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Украины и настоящим Соглашением.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Условия настоящего Соглашения регулируются нормами законодательства Украины.

14.2. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

14.3. Действующая редакция Соглашения находится в публичном доступе по адресу в сети Интернет: http://www.podomu.com.ua/oferta.html.

Действующая редакция Приложения № 1 (Перечень платных услуг), являющегося неотъемлемой частью настоящего Соглашения, расположена в публичном доступе по адресу в сети Интернет: http://www.podomu.com.ua/dodatok-1.html.

14.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на своем сайте (http://podomu.com.ua/о-нас/новости/) новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Соглашения, размещенного на Интернет-сервисе «Подому». Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании.

14.5. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг третьих лиц, в том числе лиц, имеющих соответствующие лицензии.

14.6. Наименование и нумерация статей настоящего Соглашения приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Соглашений.

14.7. Переписка между сторонами осуществляется по электронной почте. При этом надлежащим адресом электронной почты Исполнителя является: support@podomu.com.ua. Надлежащим адресом электронной почты Пользователя является адрес, указанный в данных его Аккаунта. Переписка также может осуществляться через почтовую связь или путем вручения документов уполномоченным представителям Сторон.

14.8. В случае если какое-либо из положений Соглашения окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из Соглашения, а остальные положения Соглашения сохранят свою силу.

14.9. Пользователь признает принятие условий настоящего Соглашения и Правилами способом, предусмотренным на Интернет-сервис «Подому», а именно нажатием на соответствующей странице веб-сайта кнопки «Принимаю».

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО "СИНГЛБРЕНЧ"
01030, г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 16-22, оф. 1206
Р / No. 26005376986
ПАО "Райффайзен Банк Аваль"
МФО 380805
ЕГРПОУ 38320741
Тел./Факс 044 351 21 00
Генеральний директор
Мельник В. М.





Підпис _____________________________ М.П
Ваш текущий баланс 0 грн. Недостаточно средств на балансе для активации PRO-аккаунта. Желаете пополнить свой баланс?
Отмена Пополнить